冒海波,男,1981年生,硕士,高级工程师,江苏有线技术研究院有限公司平台技术部经理。主要从事智慧云平台、新技术新业态的研究及应用研发工作,曾参与“新时代文明实践智慧云平台”“智能电视终端操作系统参考设计开发及批量应用”“江苏省云媒体电视平台”、“跨区域互动电视媒体应用聚合云服务示范”、“ NGB业务平台和内容分发系统关键技术研究”等重大项目。
新时代文明实践智慧云平台设计采用“一云六屏一播”架构体系,实现县乡村、志愿服务组织、志愿者、农村群众有机对接,全方位全过程服务于新时代文明实践中心建设。
“一云”:一个云平台新时代文明实践智慧云平台由四域(业务功能域、管理功能域、互动功能域、能力提供域)及两库(群众需求库、志愿服务资源库)组成。
“六屏”:六个终端屏幕分别为电脑屏、手机屏、电视屏、中心LED大屏、触摸屏和户外大屏,各县(市、区)可以根据业务实际需求按需建设,其中电脑屏、手机屏、电视屏为必选终端。“一播”应急广播终端,应急广播是公共文化服务体系建设的重要内容和宣传教育的重要渠道,利用建设应急广播向城乡户外更大范围内推送“五大平台” 活动资讯,开展文明实践宣传教育等。
新时代文明实践智慧云平台的构建基于智慧广电总体技术架构,实现新时代文明实践内部管理系统、供需对接系统、宣传展示系统等三大业务系统、通用系统与智慧广电平台的有机融合。新时代文明实践智慧云平台整体技术体系可以划分为应用层、平台层、基础设施层、网络层、终端层和用户层等六个层次。
应用层分为群众应用板块和工作应用板块,是平台业务功能的具体呈现。其中群众应用板块为广大基层群众、志愿者提供新时代文明实践的各种宣传教育、志愿活动、点单、接单等业务功能;工作应用板块为新时代文明实践的各级工作人员提供相应的人员管理、机构管理、志愿者管理、活动管理等应用功能。
平台层是新时代文明实践智慧云平台的主体部分,分为内部管理系统、供需对接系统、宣传展示系统和通用系统四个部分。通用系统主要包括流媒体管理系统、多屏发布管理系统等可以为各种专业应用复用的通用系统,通过集约化、标准化建设,可以节约成本,提高效率。内部管理系统、供需对接系统、宣传展示系统是新时代文明实践专有的业务功能。
基础设施层为新时代文明实践智慧云平台提供所有云计算基础设施,包括CPU、内存、存储、数据库等基本的计算资源,能够部署和运行所需软件,包括操作系统和应用程序。
网络层基于广电宽带网、移动通信网、互联网等开放的网络结构,终端层包括超高清、高清数字电视机顶盒、计算机、智能手机、户外大屏、触摸屏、中心LED大屏、应急广播等各类终端呈现设备,共同实现了新时代文明实践智慧云平台业务的广泛覆盖和全方位立体传播。
新时代文明实践业务系统包含供需对接系统、内部管理系统和宣传展示系统三部分,实现县乡村、志愿服务组织、志愿者、农村群众有机对接,全方位全过程服务于新时代文明实践中心建设。
供需对接系统通过线下文明实践活动与线上传播引领相结合,实现电视、手机等终端为群众提供“四点”(点单、点赞、点评、点播)、“两加”(加入活动项目、加入志愿队伍)、“两助”(我要求助、我来帮助)服务,为百姓群众全程参与新时代文明实践提供平台支持和个性选择,实现文明实践供需对接。
内部管理系统以县(市、区)级新时代文明实践中心、镇(街道)级新时代文明实践所、村(社区)级新时代文明实践站的阵地为框架,以文明实践活动管理为核心,采用统一的管理风格对新时代文明实践内部服务流程进行封装,方便管理人员快速使用平台,并为新时代文明实践业务的各项管理流程提供了技术支撑,流程化、信息化、立体化服务新时代文明实践内部管理。内部管理系统由应用逻辑模块和用户使用模块组成。
宣传展示系统由业务表现模块和业务支撑模块组成。宣传展示系统充分利用电视屏、手机屏、触摸屏、户外大屏、应急广播系统等终端,做到活动发布一处生成、信息传播多处呈现,实现新时代文明实践全用户、全空间、全终端、全网络的宣传与展示。
通用系统主要包括多屏融合流媒体管理、多屏融合发布管理等可以为各种专业应用复用的通用系统,为应用层提供相应的业务支撑。
多屏融合流媒体管理系统主要负责系统推流,能够支撑对多种来源的视频进行格式编转码、协议翻译适配、流媒体分发处理,为电视端、手机端、PC端、中心大屏端提供融合视频内容的点播、直播服务。可无缝对接多屏融合发布能力和宣传展示系统,快速实现新时代文明实践的视频信息广泛传播。
多屏融合发布管理系统提供统一的内容采集、内容组织、编审发布、用户分组、数据统计等功能如图6所示,与广电网络公司的流媒体能力、视频会议能力、视频通话能力、大数据能力、人工智能语音能力、BOSS系统等集成对接,并与市县本地的民生数据进行对接交换,实现面向多屏的,多用户分组的统一业务发布。多屏融合发布管理系统可以为新时代文明实践、智慧乡镇、智慧社区、电视等智慧业务提供统一的多屏发布技术支撑。
在电视平台利用手机端进行分享和转发,结合大小屏终端进行宣传展示的再次扩大。通过电视平台的文明实践所板块,可以查询文明实践所、站的情况。
手机端打通线上、线下,为文明实践点单提供多种渠道和参与途径,让群众可以随时随地参与到文明实践中来。
通过地图、数据、图表等可视化形式,充分展示新时代文明实践的实时及历史数据,形象生动地反映新时代文明实践工作的全貌。链接中心与活动现场工作人员,实现文明实践现代化统一视频实时连线 后台管理系统
内部管理系统分为电脑管理系统和手机管理系统,分别用于固定场所办公和移动办公,建立中心—所—站的组织网络,实现分级管理。
以层次化、水平化、模块化、融合化的理念为指导,构建“六层四域”云平台技术架构,充分整合融媒体中心、智慧党建、广电智慧社区、视频会议、社会面视频监控系统等平台、内容资源,丰富平台内容和功能,提升了智慧广电平台的综合服务能力,极大拓展了智慧广电平台业务范围。
构建“六屏一播”体系架构,实现电视屏、手机屏、PC屏、户外大屏、站所触摸屏、中心和所指挥屏、应急广播的“一云六屏一播”互助共享、七端同现,强化线上线下联通互动,让习新时代中国特色社会主义思想传播得更广,牢牢占领农村思想文化阵地。
创新研发了新时代文明实践工作管理系统,以中心、所、站、点四级体系为框架,以文明实践活动管理为核心,采用统一的管理风格对新时代文明实践内部服务流程进行封装,实现了文明实践工作管理信息化、供需对接精准化、群众参与便捷化;用新技术、新手段,全方位、全过程服务新时代文明实践建设。
群众需求与志愿服务供需对接系统,通过线下文明实践活动与线上传播引领相结合,实现电视、手机等终端为群众提供文明实践服务,为百姓群众全程参与新时代文明实践提供平台支持和个性选择,实现文明实践供需对接。
目前基于“一云六屏一播”的新时代文明实践智慧云平台已经承载贾汪、仪征、东海、金湖等多个试点区县,总覆盖用户约500余万,拥有近50万志愿者,已经举办1万余次活动,收益群众近10万人次。