近年来,浙江省绍兴市新昌县以“大综合一体化”行政执法改革为契机,探索架设度城市智治立体轨道,智治服务、智慧管理、执法检查有机结合,以“三实现”助推营商环境优化取得显著成效。
智治服务实现“无处不在”。新昌县建立示范街区“一店一码”档案信息,开发形象维护、审核备案、处罚记录查询等商户功能,布设水位警告、井盖移位、噪音扬尘监测等10余项智能硬件,提供“全要素”城市管家服务。深化“一件事”集成改革,打造10个领域场景应用,智能识别城市管理11个方面问题信息,综合运用信息技术提供“全方位”执法服务。截至目前,城市管理实施范围延伸至39平方公里,累计实现部件普查25.5万件,建立“一店一码”档案信息106家。
智慧管理实现“有事必应”。新昌县构建覆盖城市公共空间、社会生产空间、社区生活空间的全要素智慧城市治理数据模型,汇聚120名综合执法队员人员、153类城市部件以及30余万条不动产数据等多跨信息,通过舆情监测、部门流转、“六位一体”信息采集网等事件线索来源,实现城市管理事件“到人、到点、到事”均能迅速回应落实,切实优化“法治化”营商环境。去年以来,智慧平台共收集上报信息51451件,快速办结一般案件9880件,处置时效同比提升3.9倍。
执法检查实现“无事不扰”。新昌县聚焦涉及部门多、协调难度大、发生频次高等问题领域,细分执法对象、执法场景、检查事项,借助“大综合一体化”执法改革力量统筹联合执法,依托油烟监控、扬尘预警等智能识别应用,量身定制任务清单,实现进一次门、查多件事的“定‘向’不定‘项’”执法模式。截至目前,已累计开展联合执法行动4200余次,扰民扰企有效减少60%以上。(张茜茜)